クーリングオフ制度と期間について

クーリングオフ制度とは、契約をした後、消費者に冷静に考え直す時間を与え、一定期間内であれば無条件で契約解除ができる制度です。クーリングオフ制度は、訪問販売や電話勧誘販売などの不意打ち性の高い取引やマルチ商法内職商法などの複雑な取引についての例外的な制度なので、全ての取引にこの制度があるわけではありません。

 

クーリングオフの権利を行使できる期間は、必ずしも契約を結んだり購入をした日から開始するわけではなく、法律で定められた事項(法定記載事項)が記載された書面を受け取ってから初めてカウントされます。クーリングオフの期間は、訪問販売や電話勧誘販売などでは8日間、マルチ商法や内職商法などでは20日間となっています。原則として、クーリングオフ期間を過ぎるとクーリングオフをすることはできませんが、以下のような場合に、期間を過ぎても認められることがあります。

 

事業者が消費者に対して、クーリングオフ制度について嘘をついたり、脅したりしてクーリングオフの妨害をした場合で、消費者が事業者の妨害行為により誤認または困惑して、クーリングオフを行わなかったとき、事業者が改めてクーリングオフを記載した書面を交付し説明した場合は、その書面の交付の時から改めてクーリングオフの期限が設定されます。

 

愛次司法書士事務所は、千代田区、台東区、江東区、練馬区を中心に、東京、神奈川、埼玉、千葉、静岡、山梨にお住まいの皆様からのご相談を承っております。
クーリングオフ制度など、消費者問題についてお悩みの際は、当事務所までご相談ください。豊富な知識と経験から、ご相談者様に最適な解決方法をご提案させていただきます。

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佐野 愛次(さの あいじ)

千代田区・神田にて司法書士業務を営んでいます。不動産登記はもちろん、法律相談、債務整理、遺産相続、会社設立、債権回収や裁判業務も積極的に受任しております。東京・神奈川・千葉・埼玉の一都三県に加え、出身である静岡と山梨、長野の一部地域のご相談も可能です。(ただし、山梨に接しているところなら対応は可能です。)

高齢者や悪徳商法などでお困りの皆様のお力になりたいと思っています。ADR(裁判外解決手段)調停人、いのちを守る相談会の相談員、東京司法書士会ホットライン相談員、悪徳商法バスターズなどのボランティア活動に積極的に参加し、身近なお悩みの法務(ホーム)ドクターとしてお役に立ちたいと考えています。

金融機関に勤めていた経験を活かし、実務に強い司法書士です。企業から個人まで法的・精神的にサポートをいたします。ぜひお気軽にお話をお聞かせください。

  • 所属・資格・活動等
    • 司法書士(東京司法書士会所属) 認定番号 第701394号
    • 行政書士資格取得
    • ADR(裁判外解決手段)調停人
    • いのちを守る相談会の相談員
    • 東京司法書士会ホットライン相談員
    • 悪徳商法バスターズ会員
    • 消費生活相談員として関東近郊で活動中
  • 経歴

    静岡県静岡市清水区生まれ、富士宮市育ち。大学卒業後、都内大手信用金庫入庫。中小企業のサポートや不動産取引、大手電化メーカーを担当しながら、平成5年に行政書士、平成9年司法書士試験に合格し、平成14年に司法書士事務所を開設しました。

    登記業務、相続や離婚の相談、債務整理、破産手続き、一般民事事件、裁判業務と幅広く業務をおこなう傍ら、大学の講師、受験専門校の講師も歴任し、民法等関連法規の知識を習得すると共に、法的思考とバランス感覚を身に付け、常に物事の本質を見極めるよう努力してまいりました。

事務所概要Office Overview

事務所名 愛次司法書士事務所
所在地 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町一丁目24番21号 加瀬ビル173 909号
TEL/FAX TEL:03-6822-7850 / FAX:03-6822-7851
代表資格者 佐野 愛次(さの あいじ)
沿革

平成5年 行政書士資格取得

平成9年 司法書士資格取得

平成29年 消費生活相談員資格取得

対応時間 平日 9:30~18:00 (事前予約で時間外も対応可能)
定休日 土曜・日曜・祝日 (事前予約で休日も対応可能)